📚 Guia de Uso — SGO
Sistema Gerenciador de Obras — ART Incorporadora · Versão 1.2
🌟 Introdução
O SGO é o sistema central de gestão da ART Incorporadora. Ele organiza todas as obras, controla despesas e receitas, gerencia investidores, unidades à venda e gera relatórios gerenciais completos. O acesso é pelo navegador e funciona em computador, tablet e celular.
Obras
Central de cada construção com abas para despesas, recebimentos, investidores e unidades
Lançamentos
Controle completo de despesas com comprovantes e notificações via WhatsApp
Recorrentes
Despesas mensais geradas automaticamente no dia configurado
Cartão
Compras parceladas no cartão do sócio com controle de reembolso
Unidades
Apartamentos e lotes com status de disponibilidade, reserva e venda
Relatórios
DRE, Fluxo de Caixa, Contas a Pagar, Parcelas de Cartão e Resgates
WhatsApp Bot
Cria despesas e envia notificações automaticamente via WhatsApp
Audit Log
Histórico completo de quem fez o quê e quando em todo o sistema
Navegação básica
O menu lateral esquerdo organiza todas as áreas do sistema. As obras ativas aparecem no topo; obras com status Concluída ficam numa seção colapsável Concluídas (N) no final da lista. Clique no nome de qualquer obra para abri-la.
🆂 Status dos Lançamentos
Todo lançamento possui um status que define onde ele aparece nos relatórios e no dashboard:
| Status | Significado | Aparece em Contas a Pagar? |
|---|---|---|
| 📅 Agendado | Gerado por despesa futura ou recorrente; fica aguardando até o dia do vencimento | ❌ Não |
| Aguardando Pagamento | Despesa lançada, ainda não paga | ✅ Sim |
| Pendente | Despesa em acompanhamento ou aguardando informação | ✅ Sim |
| Pago | Pagamento confirmado com ou sem comprovante | ❌ Não |
| 💴 Parcelado | Pago via cartão de crédito; reembolso parcelado ao sócio | ❌ Não (vai para “Parcelas de Cartão”) |
📈 Dashboard
A tela inicial apresenta um resumo consolidado de todas as obras:
- Métricas no topo: total de despesas, receitas, saldo e contas a pagar
- Gráfico de obras: compara despesas × receitas por obra em barras
- Alertas de investidores: vencimentos próximos nos próximos 15 dias
- Progresso por obra: cards com indicador de avance financeiro
🏗 Obras
Criar uma nova obra
- Clique em + Nova Obra no menu lateral (visível para admin e operador)
- Preencha: Nome, Status (Em andamento / Concluída / Pausada) e Orçamento (opcional)
- Salve — a obra aparece imediatamente no menu lateral
Abas dentro de cada obra
| Aba | Conteúdo |
|---|---|
| Custos | Todas as despesas da obra com filtros avançados |
| Recorrentes | Despesas mensais e futuras configuradas |
| Recebimentos | Entradas de dinheiro vinculadas a unidades |
| Investidores | Investidores vinculados, aportes e resgates |
| Unidades | Unidades da obra com status de disponibilidade |
| Deduções | Comissões, taxas e outros abatimentos da receita bruta |
| Rentabilidade | Cálculo de retorno por investidor com base na receita líquida |
| Configurar o grupo do WhatsApp vinculado à obra |
Obras concluídas
Obras com status Concluída são automaticamente movidas para a seção Concluídas (N) no final do menu lateral, que fica colapsada por padrão. Clique nela para expandir e acessar as obras concluídas.
Editar ou excluir uma obra
Acesse Configurações → Obras. Cada obra tem botões para editar (nome, status, orçamento) e excluir. A exclusão é permanente e requer confirmação dupla.
🏠 Unidades de Obra
Cada obra pode ter unidades cadastradas (apartamentos, lotes, casas). O sistema acompanha o status de venda de cada unidade.
Cadastrar unidade
- Dentro da obra, acesse a aba Unidades
- Clique em + Nova Unidade
- Preencha: Unidade (ex: “Apto 101”), Complemento (ex: “Bloco A”), Área, Valor de Venda e Status
- Salve — a unidade aparece na tabela
Status das unidades
| Status | Significado |
|---|---|
| Disponível | Unidade livre para venda |
| Reservada | Unidade reservada para um comprador; aguardando contrato |
| Vendida | Contrato assinado; unidade já comercializada |
Como reservar uma unidade
- No formulário da unidade, selecione o status Reservada
- Um modal abrirá pedindo os dados da reserva: Nome do comprador (obrigatório), Telefone do comprador, Nome do corretor e Telefone do corretor
- Confirme a reserva — a unidade fica marcada com o badge laranja Reservada
💰 Recebimentos
Registre toda entrada de dinheiro da obra: sinais, entradas, parcelas, quitações, aportes de investidores, reembolsos etc.
Criar um recebimento
- Na aba Recebimentos da obra, clique em + Recebimento
- Selecione a Unidade a que o pagamento se refere (opcional, mas recomendado)
- Ao selecionar a unidade, os campos Corretor e Cliente são preenchidos automaticamente
- Escolha o Tipo do recebimento
- Preencha: Data, Valor, Conta de destino e Referência
- Salve — o valor é somado ao fluxo de caixa e ao DRE da obra
Tipos de recebimento
| Tipo | Uso comum |
|---|---|
| Sinal | Valor inicial de reserva |
| Entrada | Entrada no ato da assinatura do contrato |
| Parcela | Parcelas mensais do financiamento |
| Quitação | Pagamento final que quita o saldo |
| Outro | Qualquer outro tipo de entrada |
👉 Deduções
Deduções são abatimentos da receita bruta da obra: comissões de correto, impostos, taxas de cartório etc. Elas afetam o cálculo da Receita Líquida no DRE.
Cadastrar uma dedução
- Dentro da obra, acesse a aba Deduções
- Clique em + Nova Dedução
- Preencha: Descrição e Valor
- Salve. Depois, clique em ✏ editar para adicionar Recebedor, Data de Pagamento e Comprovante
💳 Lançamentos (Despesas)
Criar um lançamento
- Dentro da obra, na aba Custos, clique em + Lançamento
- Preencha: Data, Descrição, Fornecedor, Categoria e Valor
- Opcional: Chave Pix do fornecedor (aparece no modal de pagamento para facilitar)
- Salve — o lançamento aparece na tabela com status Aguardando Pagamento
Realizar um pagamento
- Na linha do lançamento, clique em 💳 Pagar
- Confira os dados: valor, fornecedor, descrição, categoria e investidor
- Selecione o novo status: Pago (padrão), Aguardando Pagamento ou Pendente
- Opcional: anexe o Comprovante (PDF ou imagem)
- Se o pagamento foi feito no cartão de um sócio, marque 💴 Pago com cartão (parcelado) — veja a seção “Parcelado no Cartão”
- Clique em Confirmar Pagamento
Filtros da aba Custos
Use os campos acima da tabela para filtrar por:
- ID — número do lançamento
- Data início / Data fim
- Valor mínimo / máximo
- Status — Pago, Aguardando Pagamento, Pendente, Parcelado, Agendado
- Categoria — filtra pelas categorias já utilizadas na obra
- Investidor — filtra lançamentos vinculados a um investidor específico
Os totais filtrados são exibidos automaticamente abaixo dos filtros. Clique em Limpar para remover todos os filtros de uma vez.
Comprovantes
Clique no botão 📎 na linha do lançamento para ver todos os comprovantes anexados. Cada arquivo pode ser aberto diretamente no navegador.
Editar um lançamento
Clique no botão ✏ (lápis) na linha do lançamento para abrir o formulário de edição com todos os campos pré-preenchidos.
Badges de repartimento
Lançamentos que foram divididos entre obras exibem badges na coluna Descrição:
- ⚖ Repartido — este é o lançamento original que teve parte transferida para outra obra. Passe o mouse para ver para qual obra foi repartido.
- ⚖ Cópia — este lançamento foi gerado pelo repartimento de outro. Passe o mouse para ver a origem.
♻️ Despesas Recorrentes e Futuras
Cadastre despesas que ocorrem periodicamente ou em uma data futura específica. O sistema gera os lançamentos automaticamente sem nenhuma ação sua.
Tipo Recorrente — despesa mensal
Use para despesas que se repetem todo mês: aluguel de equipamento, FGTS, mensalidade de software etc.
- Na aba Recorrentes da obra, clique em + Nova Recorrente
- Em Tipo, selecione Recorrente
- Preencha: Descrição, Fornecedor, Categoria, Valor e Dia de vencimento (1 a 28)
- Opcional: Quantidade de meses (deixe em branco para tempo indeterminado), Forma de Pagamento (PIX ou Boleto) e Comprovante padrão
- Salve — todo mês no dia configurado um lançamento é criado automaticamente com status Agendado
Tipo Futura — despesa de data única
Use para uma despesa que vai acontecer uma única vez em uma data futura já conhecida.
- Clique em + Nova Recorrente
- Em Tipo, selecione Futura
- Preencha os dados e selecione a Data de vencimento exata
- Salve — quando a data chegar, o lançamento é gerado e a recorrente se desativa automaticamente
Como os agendados funcionam
Quando o sistema gera um lançamento de uma recorrente ou futura, ele cria com status 📅 Agendado. No dia do vencimento, o status muda automaticamente para Aguardando Pagamento e o responsável financeiro recebe uma notificação no WhatsApp.
Ver os agendamentos de uma recorrente
Na tabela de recorrentes, clique no botão 📅 N (onde N é a quantidade) em qualquer linha para expandir a lista de lançamentos já agendados. Cada agendado pode ser cancelado individualmente clicando em ✕.
Geração manual
Se precisar gerar o lançamento do mês atual sem esperar o cron automático, clique no botão ♻ Gerar na linha da recorrente. Se o lançamento já existir para o mês, o sistema avisa e não duplica.
Ativar / Inativar
Use o toggle Ativa / Inativa para suspender uma recorrente sem excluí-la. Recorrentes inativas não geram lançamentos automaticamente.
Duplicar uma recorrente
Clique no botão 📋 Duplicar para abrir o formulário pré-preenchido com os dados da recorrente selecionada. Útil para criar variações de uma mesma despesa.
💴 Parcelado no Cartão do Sócio
Quando um sócio paga um fornecedor com o cartão de crédito pessoal e divide o reembolso ao longo de vários meses, use esta funcionalidade. O custo total é contabilizado normalmente no DRE; as parcelas representam apenas o calendário de reembolso ao sócio.
Como registrar um parcelamento
- No lançamento, clique em 💳 Pagar
- Marque a caixa 💴 Pago com cartão de crédito (parcelado)
- Preencha: Número de parcelas, Sócio responsável e Data da 1ª parcela
- Confirme — o lançamento vai para 💴 Parcelado e as parcelas são criadas automaticamente
Registrar o reembolso de uma parcela
- Na tabela, clique em 💴 Parcelas no lançamento com status Parcelado
- O modal mostra cada parcela com data de vencimento, valor e status
- Clique em Pagar na parcela do mês que foi reembolsada
- Quando todas as parcelas forem pagas, o lançamento muda automaticamente para Pago
Cancelar parcelamento
No modal de parcelas, clique em Cancelar parcelamento para reverter o lançamento para Aguardando Pagamento. Todas as parcelas são removidas.
✎ Mover e Repartir Lançamentos
Duas operações exclusivas para administradores que permitem reorganizar lançamentos entre obras.
Mover lançamento para outra obra
Use quando um lançamento foi criado na obra errada e precisa ser transferido integralmente.
- Na linha do lançamento, clique no botão ✄ (tesoura)
- Um modal aparece com um resumo do lançamento e um select de obras
- Selecione a obra de destino e confirme
- O lançamento desaparece da obra atual e aparece na obra de destino com um novo número de ID
Repartir lançamento entre duas obras
Use quando uma despesa deve ser dividida entre duas obras (ex: uma compra de material que serve para dois empreendimentos).
- Na linha do lançamento, clique no botão ⚖ (balança)
- Selecione a obra de destino
- Escolha o modo: R$ Valor (informe o valor a transferir) ou % Percentual (informe a porcentagem)
- Um preview em tempo real mostra quanto fica em cada obra
- Confirme — o lançamento original tem seu valor reduzido e um novo lançamento (cópia) é criado na obra destino
📈 Vendas
Acesse pelo menu lateral em Vendas. Esta página consolida todas as unidades vendidas em todas as obras com métricas de desempenho comercial.
O que você encontra
- Tabela de vendas: obra, unidade (complemento + nome), cliente, corretor, data do contrato, valor da venda, total recebido e saldo a receber
- Total Recebido (badge roxo): soma de todos os recebimentos já registrados para aquela unidade, com o percentual do VGV já recebido
- Saldo a Receber: valor da venda menos o total já recebido
Filtros disponíveis
Use os filtros no topo para refinar por Obra, Status da unidade, Corretor e Período (data do contrato).
👤 Investidores
Cadastrar um investidor
- No menu lateral, clique em Investidores → + Investidor
- Preencha: nome, CPF (com validação automática), telefone e dados de Pix
- Para o endereço: informe o CEP e clique fora do campo — logradouro, bairro e cidade são preenchidos automaticamente via ViaCEP
Vincular investidor a uma obra
- Dentro da obra, acesse a aba Investidores
- Clique em + Adicionar Investidor
- Selecione o investidor e configure: Valor aportado, Data do aporte, Data de resgate, Tipo de remuneração
- Opcional: anexe o Contrato e o Comprovante de aporte
Tipos de remuneração
| Tipo | Como funciona |
|---|---|
| Proporcional | O retorno é calculado proporcionalmente ao lucro final da obra |
| Percentual Fixo | Retorno fixo acordado independente do resultado da obra; informe o percentual |
Registrar pagamento de resgate
- Na aba Investidores da obra, clique em ✏ no investidor
- Preencha a Data de pagamento do resgate e anexe o Comprovante de resgate
- Salve — o histórico fica registrado na linha do investidor
Resumo geral de investidores
Na página Geral → Investidores, você vê uma tabela consolidada com todos os aportes de todos os investidores em todas as obras, com contagem regressiva do prazo de resgate colorida: 🔴 vermelho (vencido), 🟠 laranja (vence em até 30 dias), 🟢 verde (prazo confortável).
📊 Relatórios
Acesse pelo menu Relatórios. Use os filtros de Obra e Período no topo para refinar os dados. Todos os relatórios podem ser exportados para Excel clicando em 📥 Exportar Excel.
| Relatório | O que mostra |
|---|---|
| 📈 Fluxo de Caixa | Receitas e despesas mês a mês com gráfico de barras e saldo acumulado |
| 📊 DRE por Obra | Receita bruta, deduções, receita líquida, despesas totais, lucro e margem % de cada obra |
| 🏷️ Despesas por Categoria | Quanto foi gasto em cada categoria (Mão de obra, Material, etc.) com gráfico de pizza e percentual do total |
| 💳 Contas a Pagar | Todas as despesas com status Aguardando Pagamento ou Pendente (exclui Parceladas) |
| 💴 Parcelas de Cartão | Compras parceladas no cartão com barra de progresso de reembolso, sócio responsável e valores por parcela |
| ⏰ Resgates de Investidores | Todos os investimentos com data de resgate, dias restantes e situação (vencido / urgente / em dia) |
🔎 Histórico (Audit Log)
O Audit Log registra toda ação realizada no sistema: criação, edição e exclusão de qualquer registro, além de logins e tentativas de acesso. É a ferramenta para investigar quem fez o quê e quando.
Como acessar
Clique em Audit Log no menu lateral (visível apenas para administradores), ou acesse por Configurações → Log → aba Audit Log.
Filtros disponíveis
- Entidade: tipo de registro afetado (lançamento, obra, investidor, usuário etc.)
- Ação: tipo de operação (criar, editar, excluir, login, login_falhou)
- Usuário: quem realizou a ação
- Período: data inicial e data final
- Busca livre: pesquisa no campo descrição
O que cada registro mostra
| Campo | Informação |
|---|---|
| Data/Hora | Quando a ação ocorreu (horário de Brasília) |
| Usuário | Nome e e-mail de quem realizou a ação |
| Ação | O que foi feito (criar, editar, excluir, login etc.) |
| Entidade | Que tipo de registro foi afetado e seu ID |
| Descrição | Resumo legível da alteração |
| IP | Endereço IP de onde veio o acesso |
📱 Bot WhatsApp — Configuração
O Bot WhatsApp tem duas funções principais: criar despesas diretamente de mensagens enviadas nos grupos das obras, e enviar notificações automáticas para os responsáveis.
Conectar o Bot
- Acesse Configurações → WhatsApp Bot
- Aguarde o QR Code aparecer (pode levar alguns segundos)
- No celular: abra o WhatsApp → Menu (3 pontos) → Aparelhos conectados → Conectar aparelho
- Escaneie o QR Code — o status muda para Conectado ✅
Configurar o grupo de cada obra
- Dentro da obra, acesse a aba WhatsApp
- No campo Nome do grupo no WhatsApp, informe o nome exato (ou parte do nome) do grupo da obra no WhatsApp
- Clique em 🔍 Verificar no WhatsApp para confirmar se o bot encontrou o grupo
- Se encontrado, aparece ✅ nome do grupo (encontrado); se não, ❌ não encontrado
- Clique em Salvar
Configurar o parser de mensagens
Em Configurações → WhatsApp, escolha como o bot interpreta as mensagens:
| Modo | Como funciona | Quando usar |
|---|---|---|
| Regex | Detecta valores e dados por padrões matemáticos na mensagem | Mensagens padronizadas e simples |
| Gemini (IA) | Usa inteligência artificial para entender mensagens em linguagem natural | Mensagens variadas, fotos de nota fiscal |
Para usar o modo Gemini, informe sua Chave de API do Google Gemini no campo indicado.
Como criar uma despesa pelo WhatsApp
- No grupo da obra no WhatsApp, envie uma mensagem com o valor e descrição da despesa. Exemplos: “Pago R$ 450,00 para o pedreiro” ou “Material de construção R$1.200”
- O bot detecta a mensagem e responde com um resumo da despesa para confirmação (valor, categoria, fornecedor, chave Pix se encontrada)
- Responda ✅ (ou apenas "sim") para confirmar — o lançamento é criado automaticamente no SGO
- Responda ❌ (ou "não") para cancelar
- Opcional: envie uma foto da nota fiscal junto com a mensagem — ela será salva como comprovante do lançamento
🔔 Notificações Automáticas
Além da criação de despesas, o bot envia os seguintes avisos automaticamente:
| Evento | Quando | Destino |
|---|---|---|
| ✅ Despesa paga | Ao marcar um lançamento como Pago | Grupo da obra |
| 📎 Comprovante de pagamento | Ao marcar como Pago com arquivo anexado | Grupo da obra |
| ♻️ Despesa recorrente gerada | Diário às 7h10, quando há vencimento do dia | Número do responsável financeiro |
| 📅 Lançamento agendado ativado | Diário às 7h35, quando agendados vencem | Grupo da obra + responsável financeiro |
| ⏰ Alerta de resgate | Diário às 8h, resgates em até 15 dias | Número do responsável financeiro |
Testar o envio de mensagem
Em Configurações → WhatsApp, use o formulário de Mensagem de teste para enviar uma mensagem avulsa a qualquer número (com DDI, ex: 5562912345678).
👥 Usuários e Permissões
Gerenciado em Configurações → Usuários (somente administradores).
| Nível | Permissões |
|---|---|
| Administrador | Acesso total: criar/editar obras e usuários, acessar backup, configurações, audit log e atualizações |
| Operador | Criar e editar lançamentos, recebimentos, investidores e unidades. Não acessa backup, configurações nem audit log |
| Visualizador | Somente leitura — não pode criar, editar ou excluir nada |
Responsável financeiro
Marque o usuário como Responsável financeiro e informe o Número de WhatsApp (com DDD, sem o nono dígito extra se o número for antigo). Esse usuário receberá todas as notificações automáticas do bot.
Trocar a própria senha
Acesse Configurações → Conta e use o formulário Alterar Senha. Informe a senha atual e a nova senha duas vezes.
🔐 Autenticação em 2 Fatores (2FA)
Uma camada extra de segurança que exige um código enviado por WhatsApp além da senha normal. Recomendado para administradores.
Ativar o 2FA
- Acesse Configurações → Usuários e edite o usuário desejado (ou peça ao admin)
- Marque a opção 🔐 Ativar autenticação em 2 fatores via WhatsApp
- Certifique-se de que o campo WhatsApp do usuário está preenchido corretamente
- Salve
Como fazer login com 2FA ativo
- Na tela de login, informe e-mail e senha normalmente e clique em Entrar
- Uma tela de verificação 🔐 aparecerá pedindo o código de 6 dígitos
- Verifique o WhatsApp — o bot enviará o código em até 1 minuto
- Digite o código e clique em Verificar
- Se não recebeu, clique em Reenviar código; se quiser cancelar, clique em Voltar
⏰ Agendamentos (Crons)
Configure os horários em que o sistema executa as tarefas automáticas. Acesse em Configurações → Agendamentos (somente administradores).
| Cron | Padrão | O que faz |
|---|---|---|
| Recorrentes | 7h10 | Gera lançamentos das despesas recorrentes cujo dia de vencimento é hoje |
| Agendados | 7h35 | Converte lançamentos Agendados com vencimento hoje para Aguardando Pagamento e notifica o grupo e o responsável |
Alterar os horários
- Em Configurações → Agendamentos, ajuste a Hora e o Minuto de cada cron
- Clique em Salvar horários — a mudança entra em vigor imediatamente, sem precisar reiniciar o sistema
🏠 Empresa e Logo
Personalize o sistema com o logotipo e os dados da sua empresa.
Carregar o logotipo
- Acesse Configurações → Conta
- Na seção Logo do Sistema, clique em Escolher arquivo e selecione uma imagem (JPG, PNG — máx. 5 MB)
- Um preview (130 × 65 px) é exibido antes de salvar
- Clique em Salvar — o logo aparece no topo da barra lateral e na tela de login
💾 Backup e Restauração
Acesse em Configurações → Backup (somente administradores).
Download manual
Clique em 💾 Download do Backup para baixar um arquivo ZIP contendo todos os dados do banco e os comprovantes enviados. Guarde este arquivo em local seguro.
Backup automático no MEGA
- Informe as credenciais da conta MEGA (e-mail e senha)
- Ative o backup automático e configure o horário e os dias da semana
- O sistema enviará o backup automaticamente para o MEGA no horário configurado
- O backup anterior no MEGA é substituído pelo novo (apenas o mais recente é mantido)
Restaurar backup
- Clique em Restaurar Backup
- Selecione o arquivo ZIP gerado pelo SGO
- Confirme a restauração — o sistema reinicia automaticamente após o processo
🔄 Atualização do Sistema
Verifique e instale novas versões do SGO diretamente pelo sistema, sem contato técnico.
Como atualizar
- Acesse Configurações → 🔄 Atualização (somente administradores)
- O sistema exibe a versão atual instalada e a versão disponível no servidor
- Se houver nova versão, o botão 🔄 Atualizar aparecerá
- Clique em Atualizar e acompanhe o progresso em tempo real no log da tela
- Após concluir com sucesso, a página recarrega automaticamente em 5 segundos com a nova versão
SGO — Sistema Gerenciador de Obras · ART Incorporadora · Versão 1.2 · 2026