📚 Guia de Uso — SGO

Sistema Gerenciador de Obras — ART Incorporadora · Versão 1.2

Obras & Unidades Lançamentos Recorrentes Parcelado Cartão Investidores Vendas Relatórios WhatsApp Bot 2FA Audit Log

🌟 Introdução

O SGO é o sistema central de gestão da ART Incorporadora. Ele organiza todas as obras, controla despesas e receitas, gerencia investidores, unidades à venda e gera relatórios gerenciais completos. O acesso é pelo navegador e funciona em computador, tablet e celular.

🏗

Obras

Central de cada construção com abas para despesas, recebimentos, investidores e unidades

💳

Lançamentos

Controle completo de despesas com comprovantes e notificações via WhatsApp

♻️

Recorrentes

Despesas mensais geradas automaticamente no dia configurado

💴

Cartão

Compras parceladas no cartão do sócio com controle de reembolso

🏠

Unidades

Apartamentos e lotes com status de disponibilidade, reserva e venda

📈

Relatórios

DRE, Fluxo de Caixa, Contas a Pagar, Parcelas de Cartão e Resgates

📱

WhatsApp Bot

Cria despesas e envia notificações automaticamente via WhatsApp

🔎

Audit Log

Histórico completo de quem fez o quê e quando em todo o sistema

Navegação básica

O menu lateral esquerdo organiza todas as áreas do sistema. As obras ativas aparecem no topo; obras com status Concluída ficam numa seção colapsável Concluídas (N) no final da lista. Clique no nome de qualquer obra para abri-la.

🆂 Status dos Lançamentos

Todo lançamento possui um status que define onde ele aparece nos relatórios e no dashboard:

StatusSignificadoAparece em Contas a Pagar?
📅 Agendado Gerado por despesa futura ou recorrente; fica aguardando até o dia do vencimento ❌ Não
Aguardando Pagamento Despesa lançada, ainda não paga ✅ Sim
Pendente Despesa em acompanhamento ou aguardando informação ✅ Sim
Pago Pagamento confirmado com ou sem comprovante ❌ Não
💴 Parcelado Pago via cartão de crédito; reembolso parcelado ao sócio ❌ Não (vai para “Parcelas de Cartão”)
📅
Status Agendado: Todo dia de manhã, o sistema converte automaticamente lançamentos Agendados cujo vencimento chegou para Aguardando Pagamento e notifica o responsável financeiro pelo WhatsApp.

📈 Dashboard

A tela inicial apresenta um resumo consolidado de todas as obras:

🏗 Obras

Criar uma nova obra

  1. Clique em + Nova Obra no menu lateral (visível para admin e operador)
  2. Preencha: Nome, Status (Em andamento / Concluída / Pausada) e Orçamento (opcional)
  3. Salve — a obra aparece imediatamente no menu lateral

Abas dentro de cada obra

AbaConteúdo
CustosTodas as despesas da obra com filtros avançados
RecorrentesDespesas mensais e futuras configuradas
RecebimentosEntradas de dinheiro vinculadas a unidades
InvestidoresInvestidores vinculados, aportes e resgates
UnidadesUnidades da obra com status de disponibilidade
DeduçõesComissões, taxas e outros abatimentos da receita bruta
RentabilidadeCálculo de retorno por investidor com base na receita líquida
WhatsAppConfigurar o grupo do WhatsApp vinculado à obra

Obras concluídas

Obras com status Concluída são automaticamente movidas para a seção Concluídas (N) no final do menu lateral, que fica colapsada por padrão. Clique nela para expandir e acessar as obras concluídas.

Editar ou excluir uma obra

Acesse Configurações → Obras. Cada obra tem botões para editar (nome, status, orçamento) e excluir. A exclusão é permanente e requer confirmação dupla.

🏠 Unidades de Obra

Cada obra pode ter unidades cadastradas (apartamentos, lotes, casas). O sistema acompanha o status de venda de cada unidade.

Cadastrar unidade

  1. Dentro da obra, acesse a aba Unidades
  2. Clique em + Nova Unidade
  3. Preencha: Unidade (ex: “Apto 101”), Complemento (ex: “Bloco A”), Área, Valor de Venda e Status
  4. Salve — a unidade aparece na tabela

Status das unidades

StatusSignificado
DisponívelUnidade livre para venda
ReservadaUnidade reservada para um comprador; aguardando contrato
VendidaContrato assinado; unidade já comercializada

Como reservar uma unidade

  1. No formulário da unidade, selecione o status Reservada
  2. Um modal abrirá pedindo os dados da reserva: Nome do comprador (obrigatório), Telefone do comprador, Nome do corretor e Telefone do corretor
  3. Confirme a reserva — a unidade fica marcada com o badge laranja Reservada
💡
Dica: Ao registrar um recebimento, você pode vincular o pagamento diretamente a uma unidade. O sistema preenche automaticamente o nome do corretor e do cliente com base nos dados da unidade selecionada.

💰 Recebimentos

Registre toda entrada de dinheiro da obra: sinais, entradas, parcelas, quitações, aportes de investidores, reembolsos etc.

Criar um recebimento

  1. Na aba Recebimentos da obra, clique em + Recebimento
  2. Selecione a Unidade a que o pagamento se refere (opcional, mas recomendado)
  3. Ao selecionar a unidade, os campos Corretor e Cliente são preenchidos automaticamente
  4. Escolha o Tipo do recebimento
  5. Preencha: Data, Valor, Conta de destino e Referência
  6. Salve — o valor é somado ao fluxo de caixa e ao DRE da obra

Tipos de recebimento

TipoUso comum
SinalValor inicial de reserva
EntradaEntrada no ato da assinatura do contrato
ParcelaParcelas mensais do financiamento
QuitaçãoPagamento final que quita o saldo
OutroQualquer outro tipo de entrada

👉 Deduções

Deduções são abatimentos da receita bruta da obra: comissões de correto, impostos, taxas de cartório etc. Elas afetam o cálculo da Receita Líquida no DRE.

Cadastrar uma dedução

  1. Dentro da obra, acesse a aba Deduções
  2. Clique em + Nova Dedução
  3. Preencha: Descrição e Valor
  4. Salve. Depois, clique em ✏ editar para adicionar Recebedor, Data de Pagamento e Comprovante

💳 Lançamentos (Despesas)

Criar um lançamento

  1. Dentro da obra, na aba Custos, clique em + Lançamento
  2. Preencha: Data, Descrição, Fornecedor, Categoria e Valor
  3. Opcional: Chave Pix do fornecedor (aparece no modal de pagamento para facilitar)
  4. Salve — o lançamento aparece na tabela com status Aguardando Pagamento

Realizar um pagamento

  1. Na linha do lançamento, clique em 💳 Pagar
  2. Confira os dados: valor, fornecedor, descrição, categoria e investidor
  3. Selecione o novo status: Pago (padrão), Aguardando Pagamento ou Pendente
  4. Opcional: anexe o Comprovante (PDF ou imagem)
  5. Se o pagamento foi feito no cartão de um sócio, marque 💴 Pago com cartão (parcelado) — veja a seção “Parcelado no Cartão”
  6. Clique em Confirmar Pagamento
Notificação automática: Ao marcar como Pago, o Bot WhatsApp envia uma mensagem ao grupo da obra confirmando o pagamento. Se houver comprovante anexado, ele também é enviado ao grupo.

Filtros da aba Custos

Use os campos acima da tabela para filtrar por:

Os totais filtrados são exibidos automaticamente abaixo dos filtros. Clique em Limpar para remover todos os filtros de uma vez.

Comprovantes

Clique no botão 📎 na linha do lançamento para ver todos os comprovantes anexados. Cada arquivo pode ser aberto diretamente no navegador.

Editar um lançamento

Clique no botão (lápis) na linha do lançamento para abrir o formulário de edição com todos os campos pré-preenchidos.

Badges de repartimento

Lançamentos que foram divididos entre obras exibem badges na coluna Descrição:

♻️ Despesas Recorrentes e Futuras

Cadastre despesas que ocorrem periodicamente ou em uma data futura específica. O sistema gera os lançamentos automaticamente sem nenhuma ação sua.

Tipo Recorrente — despesa mensal

Use para despesas que se repetem todo mês: aluguel de equipamento, FGTS, mensalidade de software etc.

  1. Na aba Recorrentes da obra, clique em + Nova Recorrente
  2. Em Tipo, selecione Recorrente
  3. Preencha: Descrição, Fornecedor, Categoria, Valor e Dia de vencimento (1 a 28)
  4. Opcional: Quantidade de meses (deixe em branco para tempo indeterminado), Forma de Pagamento (PIX ou Boleto) e Comprovante padrão
  5. Salve — todo mês no dia configurado um lançamento é criado automaticamente com status Agendado

Tipo Futura — despesa de data única

Use para uma despesa que vai acontecer uma única vez em uma data futura já conhecida.

  1. Clique em + Nova Recorrente
  2. Em Tipo, selecione Futura
  3. Preencha os dados e selecione a Data de vencimento exata
  4. Salve — quando a data chegar, o lançamento é gerado e a recorrente se desativa automaticamente

Como os agendados funcionam

Quando o sistema gera um lançamento de uma recorrente ou futura, ele cria com status 📅 Agendado. No dia do vencimento, o status muda automaticamente para Aguardando Pagamento e o responsável financeiro recebe uma notificação no WhatsApp.

Ver os agendamentos de uma recorrente

Na tabela de recorrentes, clique no botão 📅 N (onde N é a quantidade) em qualquer linha para expandir a lista de lançamentos já agendados. Cada agendado pode ser cancelado individualmente clicando em .

Geração manual

Se precisar gerar o lançamento do mês atual sem esperar o cron automático, clique no botão ♻ Gerar na linha da recorrente. Se o lançamento já existir para o mês, o sistema avisa e não duplica.

Ativar / Inativar

Use o toggle Ativa / Inativa para suspender uma recorrente sem excluí-la. Recorrentes inativas não geram lançamentos automaticamente.

Duplicar uma recorrente

Clique no botão 📋 Duplicar para abrir o formulário pré-preenchido com os dados da recorrente selecionada. Útil para criar variações de uma mesma despesa.

Horário de geração: O sistema verifica e gera lançamentos recorrentes todo dia às 7h10 e processa os agendados do dia às 7h35 (horários configuráveis em Configurações → Agendamentos).

💴 Parcelado no Cartão do Sócio

Quando um sócio paga um fornecedor com o cartão de crédito pessoal e divide o reembolso ao longo de vários meses, use esta funcionalidade. O custo total é contabilizado normalmente no DRE; as parcelas representam apenas o calendário de reembolso ao sócio.

💡
Lógica: O valor total do fornecedor já está no DRE (é o custo real da obra). As parcelas não somam ao custo — são apenas o controle de devolução ao sócio que desembolsou.

Como registrar um parcelamento

  1. No lançamento, clique em 💳 Pagar
  2. Marque a caixa 💴 Pago com cartão de crédito (parcelado)
  3. Preencha: Número de parcelas, Sócio responsável e Data da 1ª parcela
  4. Confirme — o lançamento vai para 💴 Parcelado e as parcelas são criadas automaticamente

Registrar o reembolso de uma parcela

  1. Na tabela, clique em 💴 Parcelas no lançamento com status Parcelado
  2. O modal mostra cada parcela com data de vencimento, valor e status
  3. Clique em Pagar na parcela do mês que foi reembolsada
  4. Quando todas as parcelas forem pagas, o lançamento muda automaticamente para Pago

Cancelar parcelamento

No modal de parcelas, clique em Cancelar parcelamento para reverter o lançamento para Aguardando Pagamento. Todas as parcelas são removidas.

✎ Mover e Repartir Lançamentos

Duas operações exclusivas para administradores que permitem reorganizar lançamentos entre obras.

Mover lançamento para outra obra

Use quando um lançamento foi criado na obra errada e precisa ser transferido integralmente.

  1. Na linha do lançamento, clique no botão (tesoura)
  2. Um modal aparece com um resumo do lançamento e um select de obras
  3. Selecione a obra de destino e confirme
  4. O lançamento desaparece da obra atual e aparece na obra de destino com um novo número de ID

Repartir lançamento entre duas obras

Use quando uma despesa deve ser dividida entre duas obras (ex: uma compra de material que serve para dois empreendimentos).

  1. Na linha do lançamento, clique no botão (balança)
  2. Selecione a obra de destino
  3. Escolha o modo: R$ Valor (informe o valor a transferir) ou % Percentual (informe a porcentagem)
  4. Um preview em tempo real mostra quanto fica em cada obra
  5. Confirme — o lançamento original tem seu valor reduzido e um novo lançamento (cópia) é criado na obra destino
📎
Comprovantes no repartimento: Se o lançamento original tiver comprovante, uma cópia do arquivo será vinculada ao novo lançamento automaticamente.

📈 Vendas

Acesse pelo menu lateral em Vendas. Esta página consolida todas as unidades vendidas em todas as obras com métricas de desempenho comercial.

O que você encontra

Filtros disponíveis

Use os filtros no topo para refinar por Obra, Status da unidade, Corretor e Período (data do contrato).

👤 Investidores

Cadastrar um investidor

  1. No menu lateral, clique em Investidores+ Investidor
  2. Preencha: nome, CPF (com validação automática), telefone e dados de Pix
  3. Para o endereço: informe o CEP e clique fora do campo — logradouro, bairro e cidade são preenchidos automaticamente via ViaCEP

Vincular investidor a uma obra

  1. Dentro da obra, acesse a aba Investidores
  2. Clique em + Adicionar Investidor
  3. Selecione o investidor e configure: Valor aportado, Data do aporte, Data de resgate, Tipo de remuneração
  4. Opcional: anexe o Contrato e o Comprovante de aporte

Tipos de remuneração

TipoComo funciona
ProporcionalO retorno é calculado proporcionalmente ao lucro final da obra
Percentual FixoRetorno fixo acordado independente do resultado da obra; informe o percentual

Registrar pagamento de resgate

  1. Na aba Investidores da obra, clique em no investidor
  2. Preencha a Data de pagamento do resgate e anexe o Comprovante de resgate
  3. Salve — o histórico fica registrado na linha do investidor
Alertas automáticos: O Bot WhatsApp envia uma mensagem todo dia às 8h para o responsável financeiro quando há resgates vencendo nos próximos 15 dias.

Resumo geral de investidores

Na página Geral → Investidores, você vê uma tabela consolidada com todos os aportes de todos os investidores em todas as obras, com contagem regressiva do prazo de resgate colorida: 🔴 vermelho (vencido), 🟠 laranja (vence em até 30 dias), 🟢 verde (prazo confortável).

📊 Relatórios

Acesse pelo menu Relatórios. Use os filtros de Obra e Período no topo para refinar os dados. Todos os relatórios podem ser exportados para Excel clicando em 📥 Exportar Excel.

RelatórioO que mostra
📈 Fluxo de Caixa Receitas e despesas mês a mês com gráfico de barras e saldo acumulado
📊 DRE por Obra Receita bruta, deduções, receita líquida, despesas totais, lucro e margem % de cada obra
🏷️ Despesas por Categoria Quanto foi gasto em cada categoria (Mão de obra, Material, etc.) com gráfico de pizza e percentual do total
💳 Contas a Pagar Todas as despesas com status Aguardando Pagamento ou Pendente (exclui Parceladas)
💴 Parcelas de Cartão Compras parceladas no cartão com barra de progresso de reembolso, sócio responsável e valores por parcela
⏰ Resgates de Investidores Todos os investimentos com data de resgate, dias restantes e situação (vencido / urgente / em dia)

🔎 Histórico (Audit Log)

O Audit Log registra toda ação realizada no sistema: criação, edição e exclusão de qualquer registro, além de logins e tentativas de acesso. É a ferramenta para investigar quem fez o quê e quando.

Como acessar

Clique em Audit Log no menu lateral (visível apenas para administradores), ou acesse por Configurações → Log → aba Audit Log.

Filtros disponíveis

O que cada registro mostra

CampoInformação
Data/HoraQuando a ação ocorreu (horário de Brasília)
UsuárioNome e e-mail de quem realizou a ação
AçãoO que foi feito (criar, editar, excluir, login etc.)
EntidadeQue tipo de registro foi afetado e seu ID
DescriçãoResumo legível da alteração
IPEndereço IP de onde veio o acesso

📱 Bot WhatsApp — Configuração

O Bot WhatsApp tem duas funções principais: criar despesas diretamente de mensagens enviadas nos grupos das obras, e enviar notificações automáticas para os responsáveis.

Conectar o Bot

  1. Acesse Configurações → WhatsApp Bot
  2. Aguarde o QR Code aparecer (pode levar alguns segundos)
  3. No celular: abra o WhatsApp → Menu (3 pontos) → Aparelhos conectadosConectar aparelho
  4. Escaneie o QR Code — o status muda para Conectado ✅
⚠️
Importante: O número de WhatsApp conectado ao bot fica vinculado como “aparelho extra” da sua conta. Esse número não pode ser o mesmo que o responsável financeiro usa para receber notificações.

Configurar o grupo de cada obra

  1. Dentro da obra, acesse a aba WhatsApp
  2. No campo Nome do grupo no WhatsApp, informe o nome exato (ou parte do nome) do grupo da obra no WhatsApp
  3. Clique em 🔍 Verificar no WhatsApp para confirmar se o bot encontrou o grupo
  4. Se encontrado, aparece ✅ nome do grupo (encontrado); se não, ❌ não encontrado
  5. Clique em Salvar
📱
O bot precisa estar no grupo: Para enviar mensagens e criar despesas, adicione o número do bot no grupo do WhatsApp da obra como participante normal.

Configurar o parser de mensagens

Em Configurações → WhatsApp, escolha como o bot interpreta as mensagens:

ModoComo funcionaQuando usar
Regex Detecta valores e dados por padrões matemáticos na mensagem Mensagens padronizadas e simples
Gemini (IA) Usa inteligência artificial para entender mensagens em linguagem natural Mensagens variadas, fotos de nota fiscal

Para usar o modo Gemini, informe sua Chave de API do Google Gemini no campo indicado.

Como criar uma despesa pelo WhatsApp

  1. No grupo da obra no WhatsApp, envie uma mensagem com o valor e descrição da despesa. Exemplos: “Pago R$ 450,00 para o pedreiro” ou “Material de construção R$1.200”
  2. O bot detecta a mensagem e responde com um resumo da despesa para confirmação (valor, categoria, fornecedor, chave Pix se encontrada)
  3. Responda (ou apenas "sim") para confirmar — o lançamento é criado automaticamente no SGO
  4. Responda (ou "não") para cancelar
  5. Opcional: envie uma foto da nota fiscal junto com a mensagem — ela será salva como comprovante do lançamento
Comprovante por foto: Envie a imagem da NF antes ou depois do texto. O bot aguarda a imagem por até 5 minutos após a mensagem de texto e vincula automaticamente ao lançamento.

🔔 Notificações Automáticas

Além da criação de despesas, o bot envia os seguintes avisos automaticamente:

EventoQuandoDestino
Despesa paga Ao marcar um lançamento como Pago Grupo da obra
📎 Comprovante de pagamento Ao marcar como Pago com arquivo anexado Grupo da obra
♻️ Despesa recorrente gerada Diário às 7h10, quando há vencimento do dia Número do responsável financeiro
📅 Lançamento agendado ativado Diário às 7h35, quando agendados vencem Grupo da obra + responsável financeiro
Alerta de resgate Diário às 8h, resgates em até 15 dias Número do responsável financeiro

Testar o envio de mensagem

Em Configurações → WhatsApp, use o formulário de Mensagem de teste para enviar uma mensagem avulsa a qualquer número (com DDI, ex: 5562912345678).

👥 Usuários e Permissões

Gerenciado em Configurações → Usuários (somente administradores).

NívelPermissões
Administrador Acesso total: criar/editar obras e usuários, acessar backup, configurações, audit log e atualizações
Operador Criar e editar lançamentos, recebimentos, investidores e unidades. Não acessa backup, configurações nem audit log
Visualizador Somente leitura — não pode criar, editar ou excluir nada

Responsável financeiro

Marque o usuário como Responsável financeiro e informe o Número de WhatsApp (com DDD, sem o nono dígito extra se o número for antigo). Esse usuário receberá todas as notificações automáticas do bot.

Trocar a própria senha

Acesse Configurações → Conta e use o formulário Alterar Senha. Informe a senha atual e a nova senha duas vezes.

🔐 Autenticação em 2 Fatores (2FA)

Uma camada extra de segurança que exige um código enviado por WhatsApp além da senha normal. Recomendado para administradores.

Ativar o 2FA

  1. Acesse Configurações → Usuários e edite o usuário desejado (ou peça ao admin)
  2. Marque a opção 🔐 Ativar autenticação em 2 fatores via WhatsApp
  3. Certifique-se de que o campo WhatsApp do usuário está preenchido corretamente
  4. Salve

Como fazer login com 2FA ativo

  1. Na tela de login, informe e-mail e senha normalmente e clique em Entrar
  2. Uma tela de verificação 🔐 aparecerá pedindo o código de 6 dígitos
  3. Verifique o WhatsApp — o bot enviará o código em até 1 minuto
  4. Digite o código e clique em Verificar
  5. Se não recebeu, clique em Reenviar código; se quiser cancelar, clique em Voltar
⚠️
O código expira em 5 minutos. Se expirar, volte para a tela de login e inicie o processo novamente.

⏰ Agendamentos (Crons)

Configure os horários em que o sistema executa as tarefas automáticas. Acesse em Configurações → Agendamentos (somente administradores).

CronPadrãoO que faz
Recorrentes 7h10 Gera lançamentos das despesas recorrentes cujo dia de vencimento é hoje
Agendados 7h35 Converte lançamentos Agendados com vencimento hoje para Aguardando Pagamento e notifica o grupo e o responsável

Alterar os horários

  1. Em Configurações → Agendamentos, ajuste a Hora e o Minuto de cada cron
  2. Clique em Salvar horários — a mudança entra em vigor imediatamente, sem precisar reiniciar o sistema

Personalize o sistema com o logotipo e os dados da sua empresa.

Carregar o logotipo

  1. Acesse Configurações → Conta
  2. Na seção Logo do Sistema, clique em Escolher arquivo e selecione uma imagem (JPG, PNG — máx. 5 MB)
  3. Um preview (130 × 65 px) é exibido antes de salvar
  4. Clique em Salvar — o logo aparece no topo da barra lateral e na tela de login

💾 Backup e Restauração

Acesse em Configurações → Backup (somente administradores).

Download manual

Clique em 💾 Download do Backup para baixar um arquivo ZIP contendo todos os dados do banco e os comprovantes enviados. Guarde este arquivo em local seguro.

Backup automático no MEGA

  1. Informe as credenciais da conta MEGA (e-mail e senha)
  2. Ative o backup automático e configure o horário e os dias da semana
  3. O sistema enviará o backup automaticamente para o MEGA no horário configurado
  4. O backup anterior no MEGA é substituído pelo novo (apenas o mais recente é mantido)

Restaurar backup

⚠️
Atenção: Restaurar um backup apaga todos os dados atuais e os substitui pelos dados do arquivo. Esta operação não pode ser desfeita. Use apenas em emergências.
  1. Clique em Restaurar Backup
  2. Selecione o arquivo ZIP gerado pelo SGO
  3. Confirme a restauração — o sistema reinicia automaticamente após o processo

🔄 Atualização do Sistema

Verifique e instale novas versões do SGO diretamente pelo sistema, sem contato técnico.

Como atualizar

  1. Acesse Configurações → 🔄 Atualização (somente administradores)
  2. O sistema exibe a versão atual instalada e a versão disponível no servidor
  3. Se houver nova versão, o botão 🔄 Atualizar aparecerá
  4. Clique em Atualizar e acompanhe o progresso em tempo real no log da tela
  5. Após concluir com sucesso, a página recarrega automaticamente em 5 segundos com a nova versão
💡
Sem perda de dados: A atualização substitui apenas o código do sistema. Todos os seus dados (obras, lançamentos, investidores, comprovantes) são preservados.

SGO — Sistema Gerenciador de Obras · ART Incorporadora · Versão 1.2 · 2026